Седем библейски съвета за общуване с трудни хора
Трудносвързаните хора сякаш са навсякъде, а не само на входа към магистралата или на касите за бързо обслужване в супермаркета.
Всъщност, този вид неприятности обикновено не траят дълго – най-много няколко секунди или минути – и скоро можете да си тръгнете с покупките или да потеглите към дестинацията си.
Но какво можете да направите с хора, които не само са трудни, но и се появяват в живота ви редовно? Може би е някой на работа, който не оценява вашето християнско свидетелство, или член на семейството, който е „ядосан на целия свят“, или дори някой в църквата, с когото споделяте задача, като например участие в комитет или преподаване на библейски урок.
Бог е създал всеки от нас различен. Всеки от нас има уникална личност, която понякога може да дразни някой друг. Хроничните проблеми обаче могат да превърнат рутинните ситуации в предизвикателство. Дори ако понякога изглежда, че най-доброто нещо, което можем да направим, е да избягваме обиждащия човек, има ситуации, в които това просто не е възможно.
Как тогава да се разбираме с онези, които просто ни дразнят? Библията предлага редица полезни идеи:
1. Гледайте на нещата в перспектива. Не всяка ситуация е криза на живот и смърт, а понякога просто трябва да „се усмихнем и да я изтърпим“. Апостол Павел, в посланието си към ранните християни в Рим, го изрази по следния начин: „Ако е възможно, доколкото зависи от вас, живейте в мир с всички хора“ (Римляни 12:18).
Очевидно това не важи за ситуации, в които вие или друг човек сте изложени на физическа опасност или емоционално малтретиране от страна на обиждащия човек. В такива случаи е от съществено значение да потърсите помощ от хора на отговорни позиции или дори от правоохранителните органи, ако е необходимо.
Но в некритични ситуации винаги е добра идея първо да се опитате да „живеете в мир“. В крайна сметка вашият пример за доброта и сътрудничество може и да достигне сърцето на този досаден човек.
2. Знай, че има отговор. Независимо колко труден може да изглежда проблемът, знай, че винаги има изход. Това решение може и да доведе до това всички да бъдат доволни от резултата. Библията говори за намирането на решения на трудни ситуации: „Призови Ме, и Аз ще ти отговоря, и ще ти покажа велики и могъщи неща, които не знаеш“ (Еремия 33:3). Има отговор!
3. Задавайте въпроси – и слушайте отговорите. Този отговор може да дойде от задаването на въпроси на другия човек в дадена ситуация. Покойният Стивън Р. Кови, в книгата си „7-те навика на високоефективните хора“, изброява като навик номер пет: „Първо се стреми да разбереш, после да бъдеш разбран.“
Твърде често, особено в напрегната ситуация, може да заемаме отбранителна позиция или да игнорираме гледната точка на другия човек. Задаването на въпроси, опитът да разберем чувствата на другия човек и слушането на отговорите могат да бъдат ключ към разрешаването на това несъгласие. Все още можете да изразите своите аргументи, но след като изслушате „другата страна“, може да промените вижданията си.
4. Търсете Божията мъдрост. Лесно е да се стресирате в напрегната ситуация – особено когато другият човек е досаден. Ако можете, отстъпете за момент, поемете дълбоко дъх и помолете Бог да ви помогне да разберете какво да направите. Ако отстъпването не е възможно, може да е достатъчна една бърза молитва под дъх.
Знай, че Бог се грижи за теб, за другия човек и за ситуацията. Бог наистина и истински те познава: „Дори космите на главата ти са преброени. Не се страхувай, защото ти си по-ценен от много врабчета“ (Лука 12:7). Ти си от голяма стойност за Бог, така че не се колебай да Го помолиш да те води.
5. Знайте кога да си тръгнете. В четвъртата глава на Евангелието на Лука, започваща от стих 16, четем за появата на Исус в синагогата в Назарет. Той чете от Исая и казва, че Писанието „се е изпълнило пред вашите уши“ онзи ден; с други думи, Исус е Този, за когото е говорил древният пророк. Някои юдейски водачи се опитаха да накажат Исус за това предполагаемо „богохулство“, но Той не попадна в капана им. Библията ни казва, че Исус, „минавайки през средата им… си тръгна“ (Лука 4:30).
Ще има и други моменти, когато Исус ще се изправи срещу фарисеите и другите сектантски водачи. Но това не беше един от тези моменти и Исус прояви дискретност и здрав разум, като просто напусна мястото.
Понякога, когато труден човек иска да „прави проблем“ от нещо, най-доброто, което можете да направите, е да си тръгнете, да оставите нещата да се утаят и след това да опитате да разрешите въпроса в друг момент.
6. И знайте кога – и как – да се ангажирате. В първата глава от пророческата книга на Исая Бог кани онези, които са „трудни“, да се ангажират с Него: „Елате сега и нека разсъждаваме заедно“, казва Господ (ст. 18). Въпреки че Бог има правото да наложи незабавен съд над престъпниците, Той протяга маслинова клонка и търси мир.
В трудни ситуации е от съществено значение да се молим, за да знаем кога и как да се ангажираме с другите. Бог не иска да вижда конфликти, особено сред онези, които се идентифицират като Негови последователи. Вместо това Бог иска от нас да се изправяме пред всеки проблем с мекота и да го разрешаваме: „Мекият отговор отблъсква гнева, а грубата дума разпалва яростта“ (Притчи 15:1).
7. Оставете егото настрана, макар и само за момент. Дейл Карнеги, известният наблюдател на човешката природа, веднъж си спомни надгробен надпис, видян в гробище: „Тук лежи тялото на Питър Джей/Който умря, отстоявайки правото си на път/Той беше прав, напълно прав, докато се носеше с бясна скорост/Но сега е толкова мъртъв, сякаш е бил в грешка.“
Каква е поуката? Може да сте прави, но да загубите спора, ако сте прекалено настоятелни. Една велика християнска авторка го е изразила така: „Ако гордостта и егоизмът бяха оставени настрана, пет минути биха премахнали повечето трудности“ (Ранни писания, стр. 119). Тя е уцелила в десятката!
Докато сме хора и сме на тази страна на небето, ще срещаме проблеми и, да, хора, които са трудни. Но с търпение, размисъл и доза смирение можем да обърнем тези предизвикателни ситуации – или поне да направим искрено усилие!
За да научите повече: Прочетете библейското проучване на пастор Дъг за социалните взаимоотношения. Въпреки че тази програма разглежда по-широки обществени въпроси, много от принципите, които се съдържат в нея, могат да се приложат и към ситуации между двама души.
\n