Lielās tehnoloģiju kompānijas dodas uz Vašingtonu

29. jūlijā informācijas tehnoloģiju nozares lielākie vadītāji — „Amazon“ vadītājs Džefs Bezoss, „Google“ vadītājs Sundars Pičajs, „Facebook“ vadītājs Marks Cukerbergs un „Apple“ vadītājs Tims Kuks — sniedza liecības Kongresā vēsturiskā antimonopola izskatīšanā.

Sakarā ar pašreizējo koronavīrusa pandēmiju četri magnāti pievienojās Pārstāvju palātas Tieslietu komitejas Antimonopola apakškomitejai, izmantojot videokonferenci, sēdē, kurā tika apspriestas tēmas, sākot no pretkonkurences prakses līdz vārda brīvībai. Tā bija pirmā reize, kad „Big Tech” kā grupa liecināja — un pirmā reize, kad Bezos vispār liecināja — ASV likumdevēju priekšā.

Sagatavojoties, „apakškomiteja nosūtīja 93 informācijas pieprasījumus un saņēma vairāk nekā 1,3 miljonus dokumentu no četriem tehnoloģiju gigantiem, to konkurentiem un antimonopola iestādēm. Likumdevēji pavadīja vairāk nekā 385 stundas zvanos, sanāksmēs un brīfingos,” ziņoja populārais tehnoloģiju portāls cnet.com.

Taču nav vajadzīgs milzīgs pētījumu apjoms, lai saprastu šo četru uzņēmumu „milzīgo ietekmi”. Kā tikai viens piemērs „Big Tech” oligarhijai: „Facebook un Google dominē tiešsaistes reklāmas nozarē, un daži ziņojumi apgalvo, ka abi kopā kontrolē pat 80 % tirgus.”

Neatkarīgi no tā, vai runa bija par Amazon agresīvo cenu politiku vai Facebook izmisīgajām pārņemšanām, Google trešo pušu datu pārtveršanu vai Apple tvērienu uz lietotņu izstrādātājiem, likumdevēji lielākoties bija vienisprātis: „Šiem uzņēmumiem to pašreizējā veidā ir monopola vara. … Tam ir jābeidzas,” secināja apakškomitejas priekšsēdētājs deputāts Deivids Cicilline.

Vai jums „tas nekas”?

Cicilline atsaucās uz rūpniecības pionieriem, kuri sākotnēji ieviesa pretmonopola likumdošanu, magnātiem, piemēram, Džonam D. Rokfelleram, Endrū Kārnegijam un Dž. P. Morganam. „Vārdi ir mainījušies, bet stāsts ir tas pats,” viņš teica.

Bet varbūt tie tomēr nav tik ļoti līdzīgi. Šie 19. gadsimta „rūpniecības kapteiņi”, kā tos nosauca viņu atbalstītāji, bija pilnībā nodevušies tieši tam — rūpniecībai. Uzmanības centrā bija preces, ražošana, ekonomika.

Amerika tagad ir pavisam citāda. Šodien uzmanība tiek pievērsta ne tikai produktam, bet arī personai, kas šo produktu patērē. Pateicoties internetam, ikvienam tagad ir viegla piekļuve gandrīz visam visur — un rezultātā citiem ir viegla piekļuve ikvienam. Būtībā, izmantojot šos pakalpojumus, jūs kļūstat par produktu.

Kā paredzēja Raksti: „Daudzi skries šurpu turpu, un zināšanas pieaugs” (Dan. 12:4). Tomēr ne visi rezultāti ir patērētāju labvēlīgi.

Facebook, kas joprojām ir pasaulē visvairāk izmantotais sociālais tīkls, neskatoties uz nesenāko reklāmu boikotu, ir arī daudzu atkarību cēlonis. 2019. gada pētījums no Mičiganas Valsts universitātes atklāja, ka intensīvi Facebook lietotāji „parāda dažas uzvedības pazīmes, kas raksturīgas cilvēkiem, kuri ir atkarīgi no kokaina vai heroīna”, apzināti pieņemot lēmumus, kas rada „tūlītējus ieguvumus, bet galu galā … zaudējumus”.

„Kam amerikāņi uzticas vairāk nekā Amazon, ka tas rīkosies pareizi? Tikai saviem ārstiem un militārajām struktūrām,” atbildēja Bezos Kongresa uzklausīšanā. Amazon nevēlas būt vienkārši jūsu galvenais e-tirgus; tas cenšas veidot emocionālu saikni ar patērētāju, kas ir līdzvērtīga jūsu personīgajai veselībai un valsts drošībai.

Tagad, gandrīz desmit gadus pēc Džobsa nāves, Apple vīzija ir radikāli mainījusies: „Apple savus produktus uztver nevis kā cilvēces attīstības rīku, bet kā… savu eksistences iemeslu.” Vai šī mērķa maiņa kādā veidā ietekmē patērētāju, kurš jau sen paļaujas uz savu iPhone kā uz savas rokas — vai smadzeņu — pagarinājumu? Kas notiek, kad „prāta velosipēds” kļūst par konfekti patērētājam?

Lai gan informācijas laikmetā tehnoloģijas ir piedzīvojušas apbrīnojamu attīstību, šī nozare vairs nenodarbojas tikai ar produktu; tā apkalpo jūsu prātu, jūsu ieradumus, jūsu raksturu. Tā ir iekļauta tajā, kā jūs sazināties, kas jums patīk un kas nepatīk, kā jūs mācāties, kam jūs ticat. Kas notiek, ja šīs intīmās ietekmes vairāk rūpējas par patērētāja apmierināšanu nekā par dvēseles sagatavošanu?

Klients ne vienmēr ir taisnība

Pētnieks Dario Taraborelli izteicās šādi par Google meklētājprogrammu: „Ir kļuvis patiešām grūti saprast, no kurienes nāk informācija. Kāda ir to zināšanu izcelsme, ko mēs apgūstam?”

Citiem vārdiem sakot, kā mēs zinām, kas ir patiesība? Vai kaut kas tagad tiek uzskatīts par patiesību tikai tāpēc, ka tas bija pirmais atbildes variants, vai populārākais — vai arī to publicēja Google? Vai mūs gatavo tam, lai mēs ticētu, ka jo vieglāk kaut kas ir, jo labāk?

Klients vienmēr ir taisnība, un viņam ir jādod tas, ko viņš vēlas. Bet Bībele saka: „Jūs lūdzat un nesaņemat, jo lūdzat nepareizi, lai to iztērētu savām kārībām” (Jēkaba 4:3 KJV, izcēlums pievienots). Bībele saka par Dievu — nevis cilvēku —: „Tava taisnība ir mūžīga taisnība, un Tavs likums ir patiesība” (Psalms 119:142).

Vai lielās tehnoloģiju kompānijas mūs gatavo mūžībai vai „grēka īslaicīgajiem baudījumiem”? (Ebrejiem 11:25).

Mūsu bezmaksas tiešsaistes video, ko vadīja mācītājs Dags Batčelors, māca par to, cik svarīgi ir piemīt„izturīgai pacietībai”laikā, kas ir pārpilns ar patērniecības tūlītējo apmierinājumu. Citā vēstījumā„Kas paliks stāvēt?” mācītājs Dags aplūko to, kas izturēs līdz galam.

„Lai jums būtu tāds prāts, kāds bija Kristū Jēzū” (Filipiešiem 2:5), mudināja apustulis Pāvils. Jēzus prāts „izturēja krustu, nicinot kaunu”, pateicoties „priekam, kas Viņam bija nolikts priekšā” (Ebrejiem 12:2) – priekam par to, ka tu dzīvo mūžīgi kopā ar Viņu. Viņš izcieta galējās ciešanas, lai iegūtu Savu galīgo atalgojumu – „Kristu jūsos, godības cerību” (Kolosiešiem 1:27).

Vai jūs vēlaties Kristus prātu?

\n