Șapte sfaturi biblice pentru a face față persoanelor dificile
Oamenii dificili par să fie peste tot, nu doar la rampa de acces pe autostradă sau la coada rapidă din supermarket.
De fapt, astfel de neplăceri nu durează, de obicei, mult – cel mult câteva secunde sau minute – și poți pleca cu cumpărăturile sau te poți îndrepta spre destinație destul de repede.
Dar ce poți face în privința persoanelor care nu sunt doar dificile, ci care apar în viața ta în mod regulat? Poate este cineva de la serviciu care nu apreciază mărturia ta creștină, sau un membru al familiei care este „supărat pe lume”, sau chiar cineva de la biserică cu care împarți o sarcină, cum ar fi participarea la o comisie sau predarea unui curs biblic.
Dumnezeu ne-a creat pe fiecare dintre noi diferiți. Fiecare dintre noi are o personalitate unică care, ocazional, poate deranja pe altcineva. Problemele cronice, însă, pot transforma situațiile de rutină în provocări. Chiar dacă uneori pare că cel mai bun lucru de făcut este să eviți persoana care te deranjează, există situații în care acest lucru pur și simplu nu se poate.
Deci, cum putem să ne înțelegem cu cei care pur și simplu ne calcă pe nervi? Biblia oferă o serie de idei utile:
1. Păstrați lucrurile în perspectivă. Nu orice situație este o criză de viață și de moarte, iar uneori trebuie pur și simplu să „zâmbim și să îndurăm”. Apostolul Pavel, în mesajul său către primii credincioși creștini din Roma, a spus astfel: „Dacă este posibil, în măsura în care depinde de voi, trăiți în pace cu toți oamenii” (Romani 12:18).
Evident, acest lucru nu se aplică situațiilor în care tu sau o altă persoană vă confruntați cu un pericol fizic sau cu abuz emoțional din partea unei persoane jignitoare. În aceste cazuri, este esențial să ceri ajutorul celor aflați în poziții de responsabilitate sau chiar al forțelor de ordine, dacă este necesar.
Dar pentru situațiile care nu sunt critice, este întotdeauna o idee bună să încercați mai întâi să „trăiți în pace”. Exemplul vostru de bunătate și cooperare ar putea, până la urmă, să ajungă la inima acelei persoane supărătoare.
2. Știți că există un răspuns. Indiferent cât de dificilă ar părea problema, știți că există întotdeauna o cale de ieșire. Această soluție ar putea foarte bine să implice mulțumirea tuturor de rezultat. Biblia vorbește despre găsirea de soluții la situații dificile: „Cheamă-Mă, și-ți voi răspunde, și-ți voi arăta lucruri mari și puternice, pe care nu le cunoști” (Ieremia 33:3). Există un răspuns!
3. Pune întrebări – și ascultă răspunsurile. Răspunsul ar putea veni tocmai din a pune întrebări celeilalte persoane într-o anumită situație. Răposatul Stephen R. Covey, în cartea sa „Cele 7 obiceiuri ale oamenilor eficienți”, a enumerat ca obicei numărul cinci: „Caută mai întâi să înțelegi, apoi să fii înțeles.”
Prea des, mai ales într-o situație tensionată, s-ar putea să devenim defensivi sau să ignorăm punctul de vedere al celeilalte persoane. A pune întrebări, a încerca să înțelegi sentimentele celeilalte persoane și a asculta răspunsurile poate fi cheia pentru a dezamorsa acea neînțelegere. Îți poți expune în continuare punctele de vedere, dar după ce asculți „cealaltă parte”, s-ar putea să-ți modifici opiniile.
4. Caută înțelepciunea lui Dumnezeu. Este ușor să te stresezi într-o situație tensionată – mai ales când cealaltă persoană este enervantă. Dacă poți, îndepărtează-te pentru un moment, respiră adânc și roagă-L pe Dumnezeu să te ajute să știi ce să faci. Dacă nu este posibil să te îndepărtezi, o rugăciune scurtă în șoaptă poate fi suficientă.
Știi că Dumnezeu are grijă de tine, de cealaltă persoană și de situație. Dumnezeu te cunoaște cu adevărat: „Până și firele de păr din capul vostru sunt toate numărate. Nu vă temeți, deci; voi sunteți mai de preț decât multe vrăbii” (Luca 12:7). Ești de mare preț pentru Dumnezeu, așa că nu ezita să-I ceri să te călăuzească.
5. Știi când să te îndepărtezi. În capitolul al patrulea al Evangheliei după Luca, începând cu versetul 16, citim despre apariția lui Isus la sinagoga din Nazaret. El citește din Isaia și spune că Scriptura „s-a împlinit în auzul vostru” în acea zi; cu alte cuvinte, Isus este Cel despre care a vorbit profetul din vechime. Unii lideri evrei au căutat să-L pedepsească pe Isus pentru această presupusă „blasfemie”, dar El nu a căzut în capcana lor. Biblia ne spune că Isus, „trecând prin mijlocul lor… și-a continuat drumul” (Luca 4:30).
Vor mai fi și alte ocazii în care Isus se va confrunta cu fariseii și cu alți oficiali sectari. Dar aceasta nu a fost una dintre acele ocazii, iar Isus a dat dovadă de discreție și bun simț, părăsind pur și simplu locul.
Uneori, când o persoană dificilă vrea să „facă o problemă” din ceva, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să pleci, să lași lucrurile să se calmeze și apoi să încerci să rezolvi problema la un alt moment.
6. Și să știi când – și cum – să te implici. În primul capitol al cărții profetice a lui Isaia, Dumnezeu îi invită pe cei care sunt „dificili” să se implice alături de El: „Veniți acum, să ne judecăm împreună”, zice Domnul (v. 18). Deși Dumnezeu are dreptul să execute judecata imediată asupra celor care calcă legea, El întinde o ramură de măslin și caută pacea.
În situații dificile, este esențial să ne rugăm pentru a ști când și cum să interacționăm cu ceilalți. Dumnezeu nu dorește să vadă conflicte, mai ales între cei care se identifică ca fiind urmașii Săi. În schimb, Dumnezeu dorește ca noi să abordăm cu blândețe și să rezolvăm fiecare problemă: „Un răspuns blând potolește mânia, dar un cuvânt aspru stârnește furia” (Proverbe 15:1).
7. Lasă-te pe tine însuți deoparte, măcar pentru moment. Dale Carnegie, celebrul observator al naturii umane, și-a amintit odată de un epitaf văzut într-un cimitir: „Aici zace trupul lui Peter Jay/Care a murit apărându-și dreptul de trecere/Avea dreptate, absolută dreptate, în timp ce gonea/Dar acum este la fel de mort ca și cum ar fi greșit.”
Care este ideea? Poți avea dreptate, dar poți pierde disputa dacă ești prea insistent. O mare autoare creștină a exprimat acest lucru astfel: „Dacă mândria și egoismul ar fi lăsate deoparte, cinci minute ar elimina majoritatea dificultăților” (Early Writings, p. 119). Ea a pus degetul pe rană!
Atâta timp cât suntem oameni și ne aflăm pe această parte a cerului, vom întâmpina probleme și, da, oameni dificili. Dar cu răbdare, reflecție și o doză de umilință, putem schimba aceste situații dificile – sau cel puțin să facem un efort sincer!
Pentru a afla mai multe: consultați studiul biblic al pastorului Doug despre relațiile sociale. Deși acest program abordează probleme sociale mai largi, multe dintre principiile găsite aici se pot aplica și în situații individuale.
\n