سبع نصائح من الكتاب المقدس حول التعامل مع الأشخاص الصعبين

يبدو أن الأشخاص الصعبين موجودون في كل مكان، وليس فقط على الطريق السريع على الطريق السريع أو في الطابور السريع في السوبر ماركت.

في الواقع، لا تدوم هذه الأنواع من المتاعب بشكل عام لفترة طويلة – بضع ثوانٍ أو دقائق على الأكثر – ويمكنك الخروج بمشترياتك من البقالة أو الانطلاق إلى وجهتك في وقت قصير.

ولكن ماذا يمكنك أن تفعل مع الأشخاص الذين لا يكونون صعبين فحسب، بل يظهرون في حياتك بشكل منتظم؟ ربما يكون شخصًا في العمل لا يقدّر شهادتك المسيحية، أو أحد أفراد العائلة “غاضب من العالم”، أو حتى شخصًا في الكنيسة تشاركه في مهمة ما، مثل الجلوس في لجنة أو تدريس فصل الكتاب المقدس.

خلق الله كل واحد منا مختلفًا عن الآخر. لكل منا شخصيته الفريدة التي قد تزعج شخصًا آخر في بعض الأحيان. ومع ذلك، يمكن للمشاكل المزمنة أن تجعل المواقف الروتينية صعبة. حتى لو بدا أحيانًا أن أفضل ما يمكن فعله هو تجنب الشخص المسيء، فهناك مواقف لا يمكن فيها القيام بذلك.

إذًا كيف يمكننا التعايش مع أولئك الذين يضايقوننا ببساطة؟ يقدم الكتاب المقدس عددًا من الأفكار المفيدة:

---

1. ضع الأمور في نصابها. ليس كل موقف هو أزمة حياة أو موت، وأحيانًا علينا فقط أن “نبتسم ونتحمل”. قال الرسول بولس الرسول في رسالته إلى المؤمنين المسيحيين الأوائل في روما، بهذه الطريقة: “إِنْ كَانَ مُمْكِنًا، فَبِقَدْرِ مَا يُمْكِنُكُمْ، عِشْ بِسَلاَمٍ مَعَ جَمِيعِ النَّاسِ” (رومية 12: 18).

من الواضح أن هذا لا ينطبق على الحالات التي تواجه فيها أنت أو أي شخص آخر خطرًا جسديًا أو إساءة عاطفية من شخص معتدٍ. في تلك الحالات، من الضروري في هذه الحالات الحصول على مساعدة من هم في مواقع المسؤولية، أو حتى من جهات إنفاذ القانون، إذا لزم الأمر.

لكن بالنسبة للمواقف غير الحرجة، من الجيد دائمًا أن تسعى أولاً إلى “العيش بسلام”. فمثالك من اللطف والتعاون قد يصل إلى قلب ذلك الشخص المزعج في النهاية.

2. اعلم أن هناك حلًا. بغض النظر عن مدى صعوبة المشكلة، اعلم أن هناك دائمًا حلًا. وقد ينطوي هذا الحل على جعل الجميع سعداء بالنتيجة. يتحدث الكتاب المقدس عن إيجاد حلول للمواقف الصعبة: “ادْعُونِي فَأَسْتَجِيبَ لَكُمْ وَأُرِيَكُمْ أُمُورًا عَظِيمَةً وَعَظِيمَةً لَا تَعْرِفُونَهَا” (إرميا 33:3). هناك إجابة!

3. اطرح الأسئلة واستمع إلى الإجابات. قد تأتي هذه الإجابة من طرح الأسئلة على الشخص الآخر في موقف معين. وقد ذكر الراحل ستيفن ر. كوفي في كتابه “العادات السبع للأشخاص ذوي الفعالية العالية” العادة رقم خمسة “اسعَ أولاً أن تفهم، ثم أن تُفهم.”

في كثير من الأحيان، وخاصة في المواقف المتوترة، قد نتخذ موقفًا دفاعيًا، أو قد نتجاهل وجهة نظر الشخص الآخر. يمكن أن يكون طرح الأسئلة ومحاولة فهم مشاعر الشخص الآخر والاستماع إلى الإجابات مفتاحًا لنزع فتيل هذا الخلاف. لا يزال بإمكانك طرح وجهات نظرك، ولكن بعد الاستماع إلى “الطرف الآخر”، قد تعدل من وجهات نظرك.

4. اطلب حكمة الله. من السهل أن تتوتر في المواقف المتوترة – خاصة عندما يكون الشخص الآخر مزعجًا. إذا استطعت، ابتعد للحظة، وخذ نفسًا عميقًا، واطلب من الله أن يساعدك في معرفة ما يجب عليك فعله. إذا كان الابتعاد غير ممكن، فقد تكفي صلاة سريعة تحت أنفاسك.

اعلم أن الله يهتم بك وبالشخص الآخر وبالموقف. الله يعرفك حقًا وصدقًا: “شَعْرُ رَأْسِكَ كُلُّهُ مَعْدُودٌ. لا تخافوا إذن، فأنتم أكثر قيمة من عصافير كثيرة” (لوقا 12: 7). أنت ذو قيمة كبيرة عند الله، فلا تتردد في أن تطلب منه أن يرشدك.

5. اعرف متى تنصرف. نقرأ في الأصحاح الرابع من إنجيل لوقا، ابتداءً من الآية 16، عن ظهور يسوع في المجمع في الناصرة. يقرأ من سفر إشعياء ويقول إن الكتاب المقدس “قد تم في سمعكم” في ذلك اليوم؛ وبعبارة أخرى، يسوع هو الذي تكلم عنه النبي القديم. سعى بعض قادة اليهود إلى معاقبة يسوع على هذا “التجديف” المزعوم، لكنه لم يقع في فخهم. يخبرنا الكتاب المقدس أن يسوع “مَارًّا فِي وَسَطِهِمْ… وَمَضَى فِي طَرِيقِهِ” (لوقا 4: 30).

كانت ستأتي أوقات أخرى سيأتي فيها يسوع في صراع مع الفريسيين وغيرهم من المسؤولين الطائفيين. لكن هذه لم تكن واحدة من تلك الأوقات، وقد مارس يسوع التعقل والحكمة بمغادرته المشهد.

في بعض الأحيان، عندما يرغب شخص صعب المراس في “افتعال مشكلة” في أمر ما، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الابتعاد وترك الأمور تهدأ، ثم محاولة حل المسألة في وقت آخر.

6. واعرف متى وكيف تنخرط. في الأصحاح الأول من سفر إشعياء النبوي، يدعو الله أولئك الذين “يتشددون” إلى الانخراط معه: “تعالوا الآن لنتحاور معًا، يقول الرب” (آ 18). على الرغم من أن الله لديه الحق في تنفيذ حكم فوري على المعتدين، إلا أنه يمد غصن الزيتون ويسعى إلى السلام.

في المواقف الصعبة، الصلاة لمعرفة متى وكيف نتعامل مع الآخرين أمر ضروري. لا يريد الله أن يرى الصراع، خاصةً بين أولئك الذين يعرّفون أنفسهم بأنهم أتباعه. بدلاً من ذلك، يريدنا الله أن نواجه بلطف ونحل كل مسألة: “الْجَوَابُ اللَّيِّنُ يُذْهِبُ الْغَضَبَ، وَالْكَلِمَةُ الْغَلِيظَةُ تُثِيرُ الْغَضَبَ” (أمثال 15: 1).

7. ضع الذات جانبا، ولو للحظة واحدة. وقد أشار ديل كارنيجي، المراقب الشهير للطبيعة البشرية، ذات مرة إلى مرثية شوهدت في إحدى المقابر: “هنا يرقد جثمان بيتر جاي/ الذي مات وهو يحافظ على حقه في الطريق/كان على حق، كان على حق، على حق ميت، وهو يندفع بسرعة/لكنه ميت الآن كما لو كان مخطئاً”.

ما المغزى؟ يمكنك أن تكون على حق، لكنك قد تخسر الجدال إذا كنت حازمًا للغاية. قال كاتب مسيحي عظيم بهذه الطريقة “إذا وضعنا الكبرياء والأنانية جانبًا، فإن خمس دقائق ستزيل معظم الصعوبات”(كتابات مبكرة، ص 119). لقد كانت على شيء ما!

---

طالما نحن بشر وعلى هذا الجانب من السماء، سنواجه مشاكل، ونعم، أشخاصًا صعبين. لكن بالصبر والتأمل وجرعة من التواضع، يمكننا أن نغير تلك المواقف الصعبة – أو على الأقل نبذل جهدًا مخلصًا!

لمعرفة المزيد: راجع دراسة الكتاب المقدس للقس دوغ عن العلاقات الاجتماعية. على الرغم من أن هذا البرنامج يعالج قضايا مجتمعية أوسع، إلا أن العديد من المبادئ الموجودة هنا يمكن أن تنطبق أيضًا على المواقف الفردية.