أوراق فيسبوك: خطيئة أم خطيئة؟

قبل أن تغير شركة فيسبوك اسمها إلى “ميتا بلاتفورمز”، وقبل أن يعرف العالم هوية عالمة البيانات السابقة في فيسبوك فرانسيس هوجن، ظهر مقال في صحيفة وول ستريت جورنال في 13 سبتمبر/أيلول أطلق العنان لصندوق باندورا من المشاكل التي تواجهها شركة التواصل الاجتماعي العملاقة.

بدأت تظهر المقالات الواحدة تلو الأخرى في الصحيفة. وقد عُرفت باسم ملفات فيسبوك، وهي عبارة عن استعراض شامل لأدلة الإدانة التي سربتها للصحيفة المبلّغة المجهولة الهوية آنذاك، فرانسيس هوجن، التي خرجت إلى العلن في 3 أكتوبر في مقابلة حصرية مع برنامج 60 دقيقة.

ثم في 5 أكتوبر/تشرين الأول، أدلت هاوغن بشهادتها أمام اللجنة الفرعية للجنة التجارة في مجلس الشيوخ الأمريكي المعنية بحماية المستهلك وسلامة المنتجات وأمن البيانات، متهمةً صاحب عملها السابق بابتكار “منتجات [تضر بالأطفال، وتؤجج الانقسام، وتضعف ديمقراطيتنا وغير ذلك الكثير”. زوّد فريقها القانوني اللجنة الفرعية في الكونغرس بآلاف الوثائق الداخلية المنقحة، والتي كانت هاوغن قد نسختها سراً قبل مغادرة الشركة.

وفي وقت لاحق من الشهر نفسه، تمكنت مجموعة من 17 وسيلة إعلامية أمريكية، من بينها وكالة أسوشيتد برس ونيويورك تايمز والإذاعة الوطنية العامة (NPR)، من الوصول بشكل جماعي إلى تلك الوثائق الداخلية. وعلى الجانب الآخر، فعلت مجموعة من وسائل الإعلام الأوروبية الشيء نفسه. ثم، في 25 أكتوبر، بدأت هذه المنافذ في نشر مقالات عن النتائج التي توصلت إليها، وهي مقالات أصبحت تُعرف باسم أوراق فيسبوك.

الأدلة

ومن بين التفاصيل التي تم الكشف عنها كان برنامج فيسبوك الداخلي “XCheck“، والذي على الرغم من الادعاءات بعكس ذلك، “استثنى مستخدمين بارزين من بعض أو كل قواعده”. كما انتُقد أيضًا وعي الشركة بانتشار الاتجار بالبشر على منصتها والتحريض على “العنف ضد الأقليات العرقية” و”بيع الأعضاء البشرية والمواد الإباحية والإجراءات الحكومية ضد المعارضة السياسية” في الدول الأجنبية وعدم استجابتها لها.

ومن بين النتائج الأخرى التي حظيت بتغطية إعلامية كبيرة البحث الذي أجراه فيسبوك حول تفاعل المراهقين مع منصته الشقيقة إنستاجرام. جاءت بيانات فيسبوك من مزيج من مجموعات التركيز الشخصية، ومؤتمرات المتابعة بالفيديو، واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت لآلاف المستخدمين، البالغين والمراهقين على حد سواء. وقد أبرزت إحدى الكلمات الرئيسية: “يقول واحد من كل خمسة مراهقين أن “إنستغرام” يجعلهم يشعرون بالسوء تجاه أنفسهم”. وخلصت الدراسة إلى أن “المقارنة المستمرة على إنستغرام هي “السبب” في ارتفاع مستويات القلق والاكتئاب لدى الشباب. … وبالنسبة للفتيان والفتيات على حد سواء، فقد تم وصف ذلك بأنه السبب الأول الذي يجعل إنستاجرام أسوأ من المنصات الأخرى للصحة النفسية”. وتحدثت الكلمة الرئيسية الأخرى أيضًا عن تأثير إنستاجرام على الفتيات المراهقات. فقد ذكرت أن 32.4 في المئة من الفتيات المراهقات اللاتي شملهن الاستطلاع “يعتقدن أن إنستجرام جعل مشاكل صورة الجسم أسوأ وليس أفضل”.

ومن المثير للاهتمام أن الدراسة وجدت أيضًا أن “المراهقين شعروا بشكل عام أنه من المهم أن يدعمهم إنستغرام عندما يمرون بوقت عصيب بغض النظر عن المشكلة”. ويبدو أن هذا يدل على أنهم ألقوا على أداة التواصل الاجتماعي مسؤولية تزويدهم بالدعم العاطفي أو، على أقل تقدير، مساعدتهم في الحصول على هذا الدعم. إذا تمت قراءة البحث مع التعليقات التوضيحية الخاصة بفيسبوك، وجد البحث أن غالبية المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع، بغض النظر عن أعمارهم، صنفوا هذا الأمر على أنه مهم للغاية.

ما الذي ستفعله حيال ذلك؟

وبطريقة ما هذه هي نفس القضية التي كانت محور شهادة هاوجن في الكونجرس: أين تنتهي مسؤولية منصة التواصل الاجتماعي؟ وفقًا لهاوجن، “من الواضح أن فيسبوك يعطي الأولوية للربح على رفاهية الأطفال وجميع المستخدمين”. ونتيجة لذلك، خلصت إلى القول: “عليهم أن يعترفوا بأنهم ارتكبوا شيئًا خاطئًا وعليهم المساعدة في حل هذه المشاكل. هذا هو الإفلاس الأخلاقي.”

نحن بحاجة إلى المخلّص يسوع المسيح. هو وحده الحل؛ هو وحده الجواب.

ثم هناك مقال افتتاحي في صحيفة “أورانج كاونتي ريجستر ” طرح السؤال التالي: “هل نلوم الوسيط أم الحالة الإنسانية؟”

هل الإشارة بأصابع الاتهام إلى فيسبوك أو إنستجرام ستقضي على الاتجار بالبشر وحالات الانتحار والشرور في العالم؟ لا، ما فعلته وسائل التواصل الاجتماعي هو تضخيم مشكلة الخطيئة. يتسنى للمستخدمين أن يروا بأم أعينهم عمليات إطلاق النار والعنف المنزلي والتنمر. يحصلون على تجربة الحالة الإنسانية في نهاية العالم. لكن ما الذي يتم التدقيق فيه الآن، الخطيئة أم الخطيئة؟

وأوضح يعقوب قائلاً: “كُلُّ وَاحِدٍ يُجَرَّبُ حِينَ تَجْذِبُهُ شَهَوَاتُهُ وَيُغْرَى. وَمَتَى حَبِلَتِ ٱلشَّهْوَةُ تَلِدُ ٱلْخَطِيَّةَ، وَٱلْخَطِيَّةُ إِذَا كَمُلَتْ تَلِدُ ٱلْمَوْتَ” (يعقوب 1: 14، 15). الفرد مسؤول عن خطيئته.

قال سليمان: “لَيْسَ عَلَى الأَرْضِ رَجُلٌ بَارٌّ يَعْمَلُ صَالِحًا وَلاَ يُخْطِئُ” (جامعة 7:20). كلنا خطاة. البشر المعيبون، الذين يشرعون الأخلاق، لن يحصلوا لنا إلا على قوانين معيبة وأخلاق معيبة. انظر إلى أين سيأخذنا هذا الطريق في عرض القس دوغ باتشلور “الكنيسة والدولة“.

نحن بحاجة إلى المخلّص يسوع المسيح. هو وحده الحل، هو وحده الجواب. لا يوجد أحد آخر يستطيع أن يغفر خطايانا ويمنعنا من الخطية. هل تريد أن تعرف كيف تشارك في خطة الخلاص الثمينة هذه؟ اطلع على الجزأين 1 و 2 من عرضنا التقديمي “ماذا يجب أن أفعل”؟ تعرّف على “اسْمٍ وَاحِدٍ تَحْتَ السَّمَاءِ أُعْطِيَ بَيْنَ النَّاسِ بِهِ نَخْلُصُ” (أعمال الرسل 4: 12).