Marile companii din domeniul tehnologiei ajung la Washington

Pe 29 iulie, șefii marilor companii din industria tehnologiei informației – Jeff Bezos de la Amazon, Sundar Pichai de la Google, Mark Zuckerberg de la Facebook și Tim Cook de la Apple – au depus mărturie în fața Congresului în cadrul unei audieri istorice privind legislația antitrust.

Din cauza pandemiei de coronavirus în curs, cei patru moguli s-au alăturat Subcomisiei Antitrust a Comisiei Judiciare a Camerei Reprezentanților prin videoconferință, într-o sesiune care a acoperit subiecte variind de la practici anticoncurențiale la libertatea de exprimare. A fost prima dată când marile companii de tehnologie au depus mărturie ca grup – și prima dată când Bezos a depus mărturie, punct – în fața legislativului SUA.

În pregătire, „subcomisia a trimis 93 de solicitări de informații și, ca răspuns, a adunat o colecție de peste 1,3 milioane de documente de la cei patru giganți tehnologici, concurenții lor și agențiile de aplicare a legilor antitrust. Legislatorii au acumulat peste 385 de ore de apeluri, întâlniri și briefinguri”, a raportat popularul site de tehnologie cnet.com.

Dar nu este nevoie de o mulțime de cercetări pentru a realiza „influența enormă” a acestor patru companii. Ca doar un exemplu al oligarhiei Big Tech, „Facebook și Google domină industria publicității online, unele rapoarte susținând că cele două controlează împreună până la 80% din piață”.

Fie că a fost vorba de prețurile de ruinare ale Amazon, de achizițiile agresive ale Facebook, de sustragerea datelor terților de către Google sau de strânsoarea exercitată de Apple asupra dezvoltatorilor de aplicații, legiuitorii au fost în mare parte de acord: „Aceste companii, așa cum există astăzi, dețin putere de monopol. … Acest lucru trebuie să înceteze”, a concluzionat președintele subcomisiei, deputatul David Cicilline.

Vă „deranjează”?

Cicilline a făcut referire la pionierii industriali care au inițiat inițial legislația antitrust, magnați precum John D. Rockefeller, Andrew Carnegie și J. P. Morgan. „Numele s-au schimbat, dar povestea este aceeași”, a spus el.

Dar poate că nu sunt chiar atât de similare. Acei „căpitani ai industriei” din secolul al XIX-lea, așa cum i-au botezat susținătorii lor, erau preocupați exact de asta – de industrie. Accentul era pus pe mărfuri, producție, economie.

America este cu totul altceva acum. Astăzi, accentul nu se pune doar pe produs, ci și pe persoana care consumă acel produs. Cu ajutorul internetului, omul de rând are acum acces ușor la aproape orice, de oriunde – și, ca urmare, alții au acces ușor la omul de rând. În esență, tu devii produsul atunci când folosești aceste servicii.

Așa cum a prezis Scriptura, „mulți vor alerga încoace și încolo, iar cunoașterea va crește” (Daniel 12:4). Cu toate acestea, rezultatele nu sunt toate favorabile consumatorului.

Facebook, care rămâne cea mai utilizată rețea de socializare din lume în ciuda recentului boicot publicitar, este, de asemenea, cauza multor dependențe. Un studiu realizat de Universitatea de Stat din Michigan în 2019 a constatat că utilizatorii intensivi de Facebook „prezintă unele dintre trăsăturile comportamentale ale unei persoane dependente de cocaină sau heroină”, făcând în cunoștință de cauză alegeri care produc „câștiguri imediate, dar în cele din urmă… pierderi”.

„În cine au americanii mai multă încredere decât în Amazon că va face ceea ce trebuie? Doar în medicii lor și în armată”, a răspuns Bezos la audierile din Congres. Amazon nu vrea doar să fie piața electronică la care apelați; aceasta caută să formeze o legătură emoțională cu consumatorul, la fel de importantă ca sănătatea personală și securitatea națională.

Acum, la aproape un deceniu de la moartea lui Jobs, viziunea Apple s-a schimbat drastic: „Apple își vede produsele nu ca un instrument pentru progresul uman, ci ca… motivul său de a exista.” Are această schimbare de obiectiv vreun efect asupra unui consumator care s-a bazat mult timp pe iPhone-ul său ca pe o extensie a mâinii sale – sau a creierului său? Ce se întâmplă când o „bicicletă pentru minte” devine o bomboană pentru un consumator?

Deși Era Informației a cunoscut progrese uimitoare în tehnologie, această industrie nu se mai ocupă doar de produs; ea se adresează minții tale, obiceiurilor tale, caracterului tău. Este încorporată în modul în care comunici, ce îți place și ce nu îți place, cum înveți, în ce crezi. Ce se întâmplă când aceste influențe intime se preocupă mai mult de satisfacerea consumatorului decât de pregătirea sufletului?

Clientul nu are întotdeauna dreptate

Cercetătorul Dario Taraborelli a făcut această afirmație cu privire la motorul de căutare Google: „A devenit foarte dificil să înțelegem de unde provin informațiile. Care este proveniența a ceea ce învățăm?”

Cu alte cuvinte, de unde știm ce este adevărat? Este ceva considerat acum adevărat pentru că a fost primul răspuns, sau cel mai popular – sau pentru că a fost afișat de Google? Suntem pregătiți să credem că, cu cât un lucru este mai ușor, cu atât este mai bun?

Clientul are întotdeauna dreptate și ar trebui să primească ceea ce dorește. Dar Biblia spune: „Cereți și nu primiți, pentru că cereți rău, ca să cheltuiți pentru poftele voastre” (Iacov 4:3 KJV, sublinierea adăugată). Despre Dumnezeu – nu despre om – spune Biblia: „Dreptatea Ta este o dreptate veșnică, și Legea Ta este adevăr” (Psalmul 119:142).

Ne pregătesc marile companii tehnologice pentru eternitate sau pentru „plăcerile trecătoare ale păcatului”? (Evrei 11:25).

Videoclipul nostru online gratuit, realizat de pastorul Doug Batchelor, ne învață despre importanța de a avea„Răbdare de durată”într-o epocă plină de satisfacția imediată a consumismului. Într-un alt mesaj, intitulat„Cine va rămâne în picioare?”, pastorul Doug analizează ce va dăinui până la sfârșit.

„Să fie în voi aceeași atitudine care a fost și în Hristos Isus” (Filipeni 2:5), a îndemnat apostolul Pavel. Gândirea lui Isus „a îndurat crucea, disprețuind rușinea”, datorită „bucuriei care I-a fost pusă înainte” (Evrei 12:2) – bucuria de a te avea trăind veșnic alături de El. El a îndurat suferința supremă pentru a-Și câștiga răsplata supremă: „Hristos în voi, nădejdea slavei” (Coloseni 1:27).

Vrei mintea lui Hristos?

\n